İletişim, bir işletmenin başarısını şekillendiren en önemli faktörlerden biridir. Hem iç hem de dış irtibatta etkin bir kontrol, işletmenin etkinliğini yükseltirken, müşteri memnuniyetine de doğrudan katkı sağlar. Bu amaçla kullanılan telefon merkezi ve aracılık merkezi sistemleri, işletmelerin iletişim işleyişlerini daha uzmanlık gerektiren ve etkili hale getiren teknolojilerdir. Bu ... https://www.pearltrees.com/backlinkone/item673129000